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  • Les deux approches du devis !

    C'est comme à la pêche : Vous pêchez au poser ou au lancer ? Deux approches différentes pour traiter les devis et les prospects. La première approche Elle est passive, où vous répondez simplement à la demande du prospect et attendez leur réaction. Cela peut fonctionner, mais le taux de conversion est généralement plus faible. C’est comme aller à la pêche au poser ; je lance mon hameçon avec son appât son et j’attends que cela morde, quand il a mordu, je le ramène au moulinet ! La deuxième approche Elle est plus proactive et implique une compréhension approfondie du prospect pour lui proposer une solution qui correspond à ses besoins spécifiques. C’est une pêche sportive qui demande plus d'investissement en termes de temps et d'efforts. Le taux de conversion est plus élevé. C’est comme aller à la pêche au lancer. C’est une technique itinérante, c’est-à-dire que je n’attends pas que le poisson vienne à moi, je vais à lui. Quel choix faire ? Il est important d'adapter votre approche en fonction du type de clients que vous ciblez et des produits ou services que vous proposez. Chaque méthode correspond à une situation donnée. Ainsi dans certains cas, vous n’avez pas d’autre choix que de choisir la première solution. Dans d’autres situations il est préférable d’utiliser la deuxième méthode, le gain que vous ferez en termes de résultats, de temps et d’efficacité sera évident. En revanche cela demande un travail préalable dans les domaines de l’écoute active, de l’empathie et de la relation à l’autre, mais le bénéfice sera au rendez-vous !

  • Quels sont les bienfaits de la relaxation ?

    Les bienfaits de la relaxation pour le corps et l'esprit ! En voici quelques-uns : ​ Réduction du stress : La relaxation aide à diminuer les niveaux de cortisol, l'hormone du stress, dans le corps, ce qui favorise une sensation de calme et de détente. Amélioration de la qualité du sommeil : En favorisant la relaxation musculaire et en apaisant l'esprit, la pratique de techniques de relaxation peut contribuer à un sommeil plus réparateur et profond. Réduction de l'anxiété : Les techniques de relaxation, comme la respiration profonde et la méditation, sont souvent utilisées pour calmer l'anxiété et les pensées intrusives. Soulagement des tensions musculaires : La relaxation permet de relâcher les tensions musculaires accumulées, ce qui peut soulager les douleurs et les raideurs. Amélioration de la concentration et de la clarté mentale : En apaisant l'esprit, la relaxation peut aider à améliorer la concentration, la créativité et la capacité à prendre des décisions. Renforcement du système immunitaire : Des études ont montré que le stress chronique affaiblit le système immunitaire, tandis que la relaxation peut aider à renforcer les défenses naturelles du corps. Abaissement de la tension artérielle : Certaines techniques de relaxation, comme la méditation et le yoga, ont été associées à une réduction de la tension artérielle, ce qui peut réduire le risque de maladies cardiovasculaires. Amélioration de la gestion de la douleur : En réduisant le stress et en favorisant la relaxation musculaire, les techniques de relaxation peuvent aider à atténuer la perception de la douleur. Favorisation du bien-être général : La relaxation régulière peut contribuer à un sentiment général de bien-être et de satisfaction dans la vie quotidienne. En pratique, les bienfaits de la relaxation peuvent prendre de nombreuses formes, notamment la méditation, la respiration profonde, le yoga, la visualisation guidée, la musicothérapie et bien d'autres encore. Trouver la méthode qui convient le mieux à chacun peut nécessiter un peu d'expérimentation, mais les avantages en valent généralement la peine. Le cas d'ANAÏS ​ Anaïs est une personne qui s'est investie dans son métier. Elle est infirmière libérale, elle court toute la journée entre "ses mamies", ses personnes seules, ses personnes malades, toutes ses personnes qui ont besoin de soins, de réconfort et de reconnaissance. Et, Dieu sait, si elle distribue sa gentillesse, sa douceur, son empathie, son temps et plus que tout,  son énergie. Quand arrive le soir ou les jours de repos, elle en a encore besoin de toute son énergie pour élever sa fille Léa qui a maintenant dix ans, que le temps passe vite ! Cette année, Anaïs se rapproche de la quarantaine et parfois, elle a envie de baisser les bras, d'abandonner, se pose cette question de savoir quel est le Sens de sa Vie. Elle adore son métier, mais il est devenu routine, de plus en plus contraignant et sous l'égide de l'Etat et ses contraintes, notamment de rentabilité, ce métier laisse de moins en moins de place à l'humain. ​ Déroulement de l'accompagnement ​ Le premier objectif, ce fut de redonner à la femme de Maxime la possibilité de retrouver son énergie. Pour le moment, je ne propose aucune solution sur sa question centrale : "Faut-il que je change de métier"  car il est important lorsque l'on prend une décision, de le faire en toute conscience. Justement nous avons travailler sur la pleine conscience , prendre conscience du moment présent par des séances régulières de cohésion cardiaque, de relaxation et d'hypnose pour récupérer son énergie.  ​ La deuxième étape a été un travail pour dispenser son énergie d'une façon efficiente. Donner le nécessaire et ne pas dépasser" la ligne rouge" où le don deviendrait trop ! Cela implique des séances de communication pour reconnaître et maîtriser le moi et l'autre et "d'ancrage"* pour qu'elles soient durables. Ces exercices en mise en situations travaillées ensemble et en situation réelles, que j'appelle "training", lui ont permis petit à petit d'aborder l'étape suivante. ​ Cette troisième étape est le développement de l'intelligence émotionnelle, à proprement dit, c'est à dire identifier et gérer ses émotions. Les "training"  sont de plus en plus focaliser sur les objectifs à atteindre, grâce à l'acquisition de comportements cognitivo-émotionnels adaptés aux situations et ayant pris le recul nécessaire sur ces émotions, Anaïs était suffisamment armée et  pouvait envisager de solutionner sa situation de façon factuelle et lucide. ​ Epilogue Cela ne s'est pas passé en un jour, du rapprochement à l'éloignement à de nouveau un rapprochement, le chassé croisé dura des mois. Anaïs comprit que son travail lui apportait les "strokes"** dont elle avait besoin pour sa reconnaissance, fallait-il qu'elle gère sa distance avec chacun. La maman de Léa continue son métier avec un tout autre état d'esprit et avec beaucoup de bonheur, puisqu'elle le fait en toute conscience. La relation avec sa fille s'est améliorée. Elle communique de plus en plus, car elle lui consacre de plus en plus de temps. Une connivence s'est installée entre-elles.  Anaïs est consciente que sa fille grandirait, qu'ado elles se verraient peut-être moins mais que son rôle de mère est de le lui apprendre à se détacher de son nid, mais qu'il resterait toujours entre-elles de la confiance et de l'amour. Avec son mari, cette relation aussi s'est arrangée. Pas comme on pourrait l'imaginer au prime abord. En effet, au fil du temps les envies, les rêves, les buts se sont éloignés. Anaïs a compris qu'elle ne finirait pas sa vie avec lui. De chien et chat des derniers temps, ils sont maintenant amis et ont en commun le projet d'élevait Léa dans les meilleures conditions, car leur situation et leurs problèmes ne concernent nullement leur enfant. ​ Le temps passe, Maxime a refait sa vie. Anaïs se consacre maintenant à d'autres activités comme le théâtre et  fait régulièrement des trails. Ils sont sereins. Même si leur vie commune n'a pas été toujours suivant leurs espérances, leur séparation est réussie. Anaïs n'est pas pressée de retrouver une relation durable, pour le moment elle a d'autres priorités dont Léa. Quand le moment sera venu, je pense qu'elle saura vivre un vrai bonheur. ​ Ma suprême récompense est que de temps en temps, j'ai des nouvelles (bonnes) ! ​ *Ancrage : technique utilisée en PNL "Programmation Neuro-Linguistique" ou HE "Hypnose Ericksonienne" qui permet d'associer l'état ressouce recherché à un déclencheur pour vivre pleinement cet état de volonté. *Strokes : expression de signes de reconnaisance selon Eric Berne, créateur de l'approche AT "Analyse Transactionnelles".

  • L'ego, cet inconscient qui est en nous, agit-il à notre insu ?

    L'ego existe depuis que nous avons le pouvoir de choisir, cela fait de l'être humain la seule créature à avoir un libre arbitre. Mais qu'est-ce que l'ego ? L’ego est un concept psychologique qui désigne la partie de la personnalité d’un individu qui est responsable de la perception de soi, de son identité personnelle et de la conscience de soi. Il est souvent associé à la notion d’estime de soi et joue un rôle essentiel dans la manière dont nous percevons et interagissons avec le monde qui nous attire. En fait, l’ego est la conscience que chacun a de lui-même et de sa représentation en tant que personne. En résumé c’est le « moi ». Il est important de noter que le concept de l’ego peut varier en fonction des différentes écoles de pensées en psychologie et de la philosophie. Certains considèrent l’ego comme une force positive, tandis que d’autres le voient comme une source de conflit et de souffrance . En fin de compte, la manière dont l’ego est perçu et géré peut avoir un impact significatif sur la vie d’une personne et sur ses relations avec les autres. En fait, comme l’explique dans son livre le Bal des ego, il en existe deux : Le premier est le sens le plus commun, celui du langage de tous les jours, il donne à l’ego la signification de fierté , d’orgueil , d’égoïsme ou de vanité . Ce sens est celui entendu quand l’on parle d’ ego surdimensionné , exagéré, surmultiplié. Il indique cette surestime de so i, dont la personne a peu ou prou conscience, mais dont les autres perçoivent le caractère démesuré. Le deuxième sens d’ego, plus scientifique appartient à psychologie dite du moi. L’ego est le moi. Le moi possède deux composantes, à l’image d’une enveloppe et son squelette. L’enveloppe est l’état de conscience de nous-même, notre manière d’être, notre personnalité, celle perçue des autres et celle que nous croyons percevoir. Il s’agit d’une interface. Le squelette du moi fonctionne comme un creuset où se mélangent des forces et des influences. Tout cela pour aboutit à notre personnalité le moi. Ma vision de l'ego On peut le voir comme un ami qui veut vous aider à être fier de vous-même, car il pense que sans lui nous serions incapables de prendre une décision, donc il est présent à nos côtés pour nous dire comment faire pour diriger notre vie . Il croit nous rendre service. Il est fait d’ énergie mentale , on ne peut ni le voir, ni le toucher et il se nourrit de notre énergie pour survivre et pour cela il se fie uniquement à tout ce qui a été appris dans le passé . Par exemple, une situation qui a été vécu dans le passé comme une situation dangereuse le restera pour toujours, sauf si nous ne lui laissons pas faire. Pour lui, figer les choses est sa condition de survie, niant toute possibilité de changement. L’ego agit sur l’estime de soi et sur l’autonomie de la personne. Comment savoir si c'est l'ego ? Quand l’ego intervient, votre conscience et votre émotionnel, le ressentent et vous mettent dans un état de crispation. La peur vous envahit et vous êtes sur votre défensive. Une de ses spécialités est la souffrance . On se rend compte que l’égo a pris le dessus, lorsque l’on est blessé et que cela nous fait souffrir. Comme l’on souffre dans notre corps physique lorsqu’on se blesse, l’égo, étant une excroissance mentale qui nous fait souffrir mentalement. C’est comme cela qu’il vit car son obsession est la peur de mourir. L’égo cherche constamment à se convaincre qu’il existe, alors que c’est, qu’une illusion . Le problème de l’égo c’est qu’en existant, il prend petit à petit notre énergie, voire il le vampirise, nous faisant douter de soi ou des autres, la fameuse confiance en soi. il nous culpabilise et nous empêche de passer à l’action. Il façonne nos croyances et les entretient par ces « petites voix » que nous entendons au fond de nous. Éric Berne fondateur de l’Analyse Transactionnelle appelle cela les habitudes contraignantes. Tant que nous nous soumettront à nos croyances, nous serons prisonniers de notre égo . Une prison que nous décrit Idries Shah : « Chaque être humain vit dans une prison. La prison c’est lui-même et il est aussi son gardien. Puisque le gardien est le prisonnier et la prison, il n’est pas surprenant qu’il y ait si peu d’évasions et que les délivrances soient si rares. » Alors est-ce difficile de prendre le pouvoir sur l'ego ? Prendre le pouvoir sur son ego est particulièrement difficile, en voici les raisons : 1 . Nous avons des habitudes profondément ancrées Les schémas de pensée et de comportement liés à l’ego sont souvent ancrés dans notre psyché, résultant de nombreuses années d’expériences et d’apprentissage et plus ces habitudes sont ancrées et plus elles sont difficiles à briser. 2. L’égo a un rôle de protection L’ego s’est construit pour protéger notre estime de soi et notre identité , surtout pendant la période d’enfance. Il perçoit les menaces potentielles pour notre intégrité psychologique et utilise divers mécanismes de défense pour les contrer. Cela peut rendre difficile la remise en question de ces mécanismes, car l’ego les considère comme essentiels à sa survie. 3. La fameuse résistance au changement Les êtres humains ont tendance à être résistant au changement, même lorsque ce changement est nécessaire pour une croissance personnelle. Prendre le pouvoir sur son égo implique souvent de remettre en question des croyances et des comportements familiers, ce qui peut être inconfortable. 4. L’insécurité nous fait peur L’ego cherche à maintenir un sentiment de sécurité et de contrôle. Prendre le pouvoir sur son ego peut sembler menacer cette sécurité perçue, car cela implique d’ explorer des aspects de soi-même qui peuvent être difficiles à accepter. 5. Nous avons un manque de conscience de soi L’être humain est conscient de 5% à 10 %de ce qu’il vit tous les jours. Cela peut paraître beaucoup, mais, par exemple, sommes-nous conscients de notre respiration ? Ne respire-t-on pas de façon automatique ? Aussi beaucoup de gens ne sont pas conscients de l’influence de leur ego sur leur vie et leurs relations. Il est difficile de prendre conscience de quelque chose dont on n’est pas conscient. Par moments, il est plus facile de ne pas être conscient et de se laisser porter par les événements, quitte à les regretter par la suite. 6. Nous sommes peu patients et peu persévérants Dans ce monde actuel de l’immédiateté et de la tentation où « nous voulons tout et tout de suite » car le temps est précieux, il est plus difficile d’être patient et persévérant . Or, il n’y a pas de solutions rapide pour changer des habitudes profondément ancrées. Il faut souvent un engagement à long terme pour voir des progrès significatifs. Malgré ces défis, il est possible de prendre le pouvoir sur son ego en travaillant sur divers points que je développe ci-après comme, la prise de conscience du moment présen t, les compétences émotionnelles , les croyances limitantes et diverses techniques de développement personnel, comme l’AT l'Analyse Transactionnelle, la PNL Programmation Neuro-Linguistique, l’ennéagramme et d’autres. Il est également nécessaire d’avoir aussi cette volonté de changer . Comment se défaire de l'emprise de l'ego ? Pour s’évader de ce schéma et reprendre la gestion de sa vie, trois conditions sont nécessaires pour réussir ! 1. Prendre conscience du moment présent vous permet de vous couper du passé , là où l’égo a toutes ses références, et du futur , là où il excelle pour vous critiquer et entretenir la peur qui est son carburant, pour vous soudoyer. Comment faire ? a. La méditation pour être ici et maintenant, est l’un des moyens les plus efficaces pour développer la pleine conscience ou le mindfulness . L’objectif est de diriger votre attention sur sa respiration , ses sensations corporelles ou ses pensées , en étant conscient de ces éléments sans les juger. La relaxation , la sophrologie sont aussi des apports non négligeables. b. La respiration consciente ou la cohérence cardiaque pour gérer le stress est un exercice que vous pouvez faire n’importe quand et n’importe où. Prenez régulièrement le temps de vous concentrer sur votre respiration. Ressentez l’air rentrer et sortir de vos poumons. Si votre esprit s’éloigne ramenez doucement votre attention à votre respiration. La cohérence cardiaque aide aussi à gérer ses émotions pour un mieux-être physique, mental et émotionnel. c. Prenez l’habitude de faire des activités en pleine conscience, par exemple lorsque vous mangez, évitez de faire d’autres activités en même temps, comme regarder la télévision ou surfer sur internet. Au lieu de cela concentrez-vous sur la texture, la saveur et l’odeur de la nourriture. Mastiquez lentement et savourez chaque bouchée. Ce qui est vrai pour le repas, l’est aussi pour d’autres activités, loisirs, sports… d. L’écoute active pour être en empathie Lorsque vous parlez à quelqu’un, soyez pleinement présent dans la conversation. Écoutez ce que l’autre personne dit, au lieu de couper la parole ou penser ce que vous allez lui répondre. 2. Avoir la volonté de changer. Ce n’est pas seulement un « je veux changer » mais une réelle volonté, pour cela, vous devez : a. Trouver votre pourquoi vous voulez changer Comprendre pourquoi il est important pour vous d’atteindre vos objectifs de changement et de remporter cette victoire contre votre meilleur ennemi : l’égo. b. Pratiquez la discipline C’est la clé de la volonté . S’engager dans des activités, même si vous n’avez pas envie. Plus vous pratiquez la discipline et plus elle devient une habitude. Cette discipline vous l’appliquez pour la prise de conscience et l’assiduité. c. Fixez-vous un plan d’actions Il peut vous aider à déterminer un parcours étape par étape pour atteindre vos objectifs. Une personne professionnel, comme un coach, aura le recul nécessaire à la bonne exécution du plan, car un plan bien défini peut vous aider à rester sur la bonne voie et cela vous permet de vous concentrer sur l’exécution de votre challenge. d. Évitez les tentations Elles sont nombreuses, car c’est le rôle de l’égo de vous tenter. S’l réussit, il survit ! Revenir en pleine conscience, prendre du recul avec son émotionnel, grâce entre-autres à la respiration, est un élément que vous devez avoir continuellement en tête. e. Gérer l’échec Vous aurez inévitablement des échecs, des périodes de doutes, c’est normal, l’égo ne vous laissera pas tranquille. Acceptez-les et utilisez les pour apprendre et rebondir. Chaque rebond est un victoire, vous fait grandir et vous rapproche de vos objectifs et fait reculer les velléités de votre égo. « La plus grande gloire n’est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute ». Confucius 3. L'Assiduité L’acquisition de l’assiduité, c’est-à-dire la capacité à être régulier et persévérant dans l’accomplissement de vos tâches et engagements, peut-être un défi, mais elle peut être développée grâce à des efforts et des stratégies appropriés. Voici quelques conseils pour acquérir cette assiduité. a. Fixez-vous des objectifs Appliquez la méthode SMARTE -comme Simple – Mesurable – Atteignable – Réaliste – Temporel – Éthique. Cela vous donne une direction et une motivation pour rester assidu. b. Établissez des priorités Classez vos tâches par ordre d’importance et concentrez-vous sur celles qui ont le plus d’impact. Cela vous permettra d’être concentré sur ce qui compte. c. Créez un emploi du temps Pour organiser votre journée ou votre semaine. Bloquez du temps spécifique pour chaque tâche ou engagement. Utilisez des rappels, des alarmes pour vous rappeler de rester assidu. d. Développer votre discipline et évitez de procrastiner. La discipline est essentielle pour vous en tenir à ce que vous avez décidé. Si vous avez envie de procrastiner, identifiez les causes et adopter les techniques pour les surmonter, comme la technique « pomodoro », la planification par étapes, ou le fractionnement des tâches en plus petites parties. e. Éliminez les distractions Celles qui vous éloignent de vos tâches, discussions entre amis qui ne mènent à rien, entretiens téléphoniques de longues durée, séries… sans les supprimer purement et simplement mais en diminuant la quantité. f. Soyez flexible et indulgent avec vous-même. La vie peut être imprévisible, alors soyez prêt à ajuster votre emploi du temps. Cela peut être un événement extérieur ou un manquement ou une faiblesse personnelle, acceptez-le, et assurez-vous de revenir rapidement à vos tâches et engagements. g. Restez motivé. Il est important de prendre conscience que l’acquisition de l’assiduité et de la patience prend du temps, mais avec la pratique elle deviendra une habitude. Continuez à vous rappeler pourquoi vos objectifs sont importants pour vous et ne vous découragez pas en cas de revers. « L’énergie de soi reste emprisonnée aussi longtemps que les gens concentrent sur les autres comme responsable de leur problème et de leur solution ». Shakti Gwain Il est important de noter que changer peut prendre du temps et de la patience . Il peut aussi être très utile de rechercher des ressources supplémentaires, comme des livres qui vous permettront de mieux vous connaître et mieux connaître les autres, des séminaires de développement personnel ou l’aide d’un coach pour vous guider dans ce processus. Quelques lectures Lise Bourbeau : • Les 5 blessures qui empêchent d’être soi-même. Lise Bourbeau • La guérison des 5 blessures. Lise Bourbeau Post : la Loi d'attraction Site : https://www.lisebourbeau.com/fr/ Vivre le moment présent ou la pleine conscience ou mindfulness • Du détachement Maître Eckart, Prestigieuse figure mystique de l'Occident chrétien au début du XVIè siècle , du "Détachement" explique la capacité de conduire la théologie vers le vertige du rien, avec un geste radical qui rappellent certains texte bouddhistes. Citation : "Les gens ne devraient pas tant réfléchir à ce qu'ils doivent faire, ils devraient plutôt penser à ce qu'ils doivent être." Pour mieux le connaître : https://fr.wikipedia.org/wiki/Ma%C3%AEtre_Eckhart • Le pouvoir du moment présent : Eckart Tolle Guide d'éveil spirituel avec un enseignement simple et néanmoins profond. Site : https://eckharttolle.com/ • Docteur Jon Kabat-Zinn : Au cœur de la tourmente, la pleine conscience. "La méditation est une façon d'être, son essence est universelle". Il est membre du conseil d'administration du Mind and Life Institute , un groupe qui organise des dialogues entre des représentants bouddhistes réunis autour du 14e Dalai Lama et des scientifiques occidentaux pour promouvoir une compréhension plus approfondie des différentes façons de connaître et de sonder la nature de l'esprit, les émotions et la réalité. Pour mieux le connaître : https://www.mbsr-pleine-conscience.org/la-meditation-selon-le-dr-jon-kabat-zinn-2/ D'autres lectures : L'AT - l'Analyse Transactionnelle par Eric Berne Post : 12 outils pour mieux communiquer. Le bal des ego par Laurent Schmitt La montée en puissance du narcissisme dans nos sociétés contemporaines.

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  • Coaching by JJ | Comment booster votre commercial ?

    Comment vendre, manager ou communiquer de mieux en mieux ? Savoir comment faire c'est bien, ​​l'expérimenter en pratique, c'est mieux ! Mes interventions contiennent 25 % de théorie et 75% de mise en situation pratique et réelle. LA CLE POUR ENRICHIR NOS RELATIONS réside dans notre capacité à comprendre et apprécier les différences uniques dans les modes de pensée et de comportement de chacun. La maîtrise de ses relations formation vente | management communication interpersonnelle coaching vente | management direction d'entreprise accompagnement accompagnement terrain ​ ​ ​​​​ Acquérir le déclic qui va vous permettre de performer dans votre activité ! Pour cela, je vous propose une formation-challenge Comment se déroule une formation ? Quel est le contenu d'une formation "communication" ? Quel est le contenu d'une formation "vente" ? Quel est le contenu d'une formation "management" ? Intégrer de façon durable le bon comportement. Pour cela j'utilise du coaching-terrain Le training que je propose est situationnel, soit en jeux de rôles filmés ou en situation réelle. Comment se déroule le coaching ? Quel est le contenu d'un coaching "vente" ? Quel est le contenu d'un coaching "management" ? ​​ Mon œil extérieur et mon expérience vont vous permettre d'optimiser votre approche commerciale. En fait il s'agit d'un accompagnement personnalisé Comment se déroule un accompagnement au développement commercial ? Dans le monde professionnel que ce soit en vente, en management avec vos collègues ou fournisseurs, la communication que vous aurez est primordiale cela peut être pour créer une bonne ambiance, argumenter ou finaliser une vente, régler un problème et tellement d'autres choses encore.​​​​ ​ ​ ​​ Quels sont les bienfaits de la relaxation ? Développement personnel 29 août 4 Min L'assertivité ou comment vous affirmer ? Management | Leadership 24 juil. 19 Min Quel est le rôle de l'Empathie en entreprise ? Management | Leadership 21 juin 6 Min Les 4 domaines de l'intelligence émotionnelle vus par Daniel Goleman ? Ceux qui m'inspirent. 26 mai 7 Min Comment savoir dire NON en 5 étapes ? Communication 25 avr. 1 Min Un coach peut-il vous aider à vaincre vos passions ? Développement personnel 15 avr. 2 Min 1 2 3 4 5 Parce que demain c'est déjà aujourd'hui ! Le digital fait partie de notre quotidien. I l est impossible de l'ignorer ! La stratégie digitale vise à transformer les méthodes de vente et de marketing classique pour gagner du temps et de l'argent afin d'attirer le client à soi, plutôt que d'aller le chercher. La maîtrise de son Marketing et des sa Relation Client CRM Organiser,automation, gérer sa Relation Client Site Web Site web, blog ​ Réseaux sociaux Communiquer avec ses ^rospects et augmenter son potentiel de bvente. ​​​​​ Un CRM permet aux entreprises de mieux gérer leurs relations avec leurs clients, d'optimiser leurs ventes et d'améliorer l'efficacité de leurs actions marketing. En savoir plus sur le CRM ? ​ Le SITE WEB est votre vitrine permet d'augmenter votre visibilité En savoir plus sur le site web ? Les réseaux sociaux propose une approche client, entreprise ou particulier, différente. En savoir plus sur lesréseaux sociaux ? Dans le monde professionnel que ce soit en vente, en management avec vos collègues ou fournisseurs, la communication que vous aurez est primordiale cela peut être pour créer une bonne ambiance, argumenter ou finaliser une vente, régler un problème et tellement d'autres choses encore.​​​​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​​ Qu'en pensez-vous ? Prénom Nom de famille E-mail Code postal Société Merci pour votre envoi ! Envoyer

  • Entretiendevente

    Entretien de vente List Préparation à l'entretien Moment important. On dit que bien se préparer , c'est déjà 50 % du chemin effectué ! Créer un climat de confiance Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première bonne impression ! Découverte Le taux monte à 80 % de réussite si votre découverte est bien faite ! DEVIS DEUX VIES POUR UN DEVIS ! Argumentation C'est évident si vous avez bien fait votre découverte ! Conclusion Le silence est d'or ! Traitement des objections A appliquer aussi bien dans le monde professionnel que personnel Fidélisation C'est maintenant ou ce sera trop tard !

  • Formation-coaching commerciale et managériale | Coaching by JJ

    Se former ou aller à la pêche ! 3 étapes pratico-pratiques pour booster vos ventes ​ Quel est le point individuel à améliorer en priorité ? Chacun étant différent, chacun aura des objectifs d'amélioration individuels. C'est ce qui m'intéresse chez vous afin de déterminer le challenge à mettre en place. ​ Qu'est qui fait que vous allez vendre plus et mieux ? Chacun va travailler lors de jeux de rôles sur ses propres particularités à acquérir et à développer. ​ ​ En formation elle-même je détermine les attentes de chacun. et l'objectif du challenge individuel. Le premier jou r, en présentiel 80 % de théorie | 20% d'application pratique​ Le deuxième jour en présentiel est 80% d'application pratique | 20% de compléments pratiques En intersession, crédit 1 heure : Bilan intermédiaire à 30jours environ, sur l'acquisition pratique, de solutionner des situations mal vécues et apporter des pistes pour que le stagiaire évolue en compétence. ​Le troisième jour en présentiel (entre 3 et 6 mois). Echange sur l'expérience de chacun. Bilan globale. Evaluation des acquis et stratégie de développement. Chaque stagiaire aura son propre dossier sur internet où il pourra mettre ses résultats sur son dossier personnel et suivre son évolution personnel. ​ Il pourra prendre rendez-vous en cas de besoin directement, soit pour un entretien téléphonique soit pour une visio. ​ Qu'en pensez-vous ? Prénom Nom de famille E-mail Code postal Société Merci pour votre envoi ! Envoyer

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